KI in S
Flexibilität mit Sicherheit. Die Autonomie, die die Praxis ihrer KI gibt.
Die KI betreut Leads und Patienten selbstständig, innerhalb der Regeln der Praxis. L1 automatisch · L2 was die Praxis bestätigen will · L3 Geld und klinische Entscheidungen, nur eine Person.
19:00 → 08:30
Eine Nacht in der Praxis.
Die KI antwortet, bucht und verschiebt nach den Regeln der Praxis. Das Team sieht nur die Ausnahmen.
- Phase 1 von 8. WhatsApp: Ein Lead fragt eine Aligner-Beratung an. Virtueller Assistent (KI): Ich habe Donnerstag 10:30 oder Freitag 17:00. Was passt Ihnen? ✓ Gebucht Donnerstag 10:30 · Erinnerung geplant L1 · automatisch nach Regel der Praxis.
- Phase 2 von 8. Sprachnachricht: Sprachnachricht: „Montag kann ich nicht.“ Virtueller Assistent (KI): Ich habe Ihren Termin auf Dienstag 17:00 verschoben. ✓ Verschoben auf Dienstag 17:00 · Vorlauf eingehalten L1 · automatisch nach Regel der Praxis.
- Phase 3 von 8. WhatsApp: Ein Patient sagt Freitag 09:00 ab. Virtueller Assistent (KI): Ich habe Freitag storniert. Möchten Sie einen anderen Termin? ✓ Storniert · Termin der Warteliste angeboten L1 · automatisch nach Regel der Praxis.
- Phase 4 von 8. Warteliste: Freitag 09:00 ist frei. Routine: Bietet ihn 3 Patienten an, der Reihe nach. ✓ Belegt von der Ersten, die zusagte L1 · automatisch nach Regel der Praxis.
- Phase 5 von 8. Chat auf der Seite: „Darf ich vor dem Termin Ibuprofen nehmen?“ Virtueller Assistent (KI): Das muss ein Arzt beantworten. Ich habe es weitergegeben. ⚑ Ausnahme · klinische Frage → Arzt L3 · nur ein Mensch.
- Phase 6 von 8. Terminplan: 14 Termine morgen. Routine: 14 Erinnerungen für 09:00 eingereiht. ✓ Gehen zu den Öffnungszeiten hinaus L1 · automatisch nach Regel der Praxis.
- Phase 7 von 8. Lager: Nitrilhandschuhe M: 2 Kartons, Minimum 5. Routine: Schlägt eine Bestellung von 10 Kartons vor. ⚑ Ausnahme · Nachbestellung → bestätigen L2 · das Team bestätigt.
- Phase 8 von 8. Integrationen: 4 Konflikte mit der Praxissoftware. Routine: Löst alle 4 nach Regel der Praxis. ✓ 4 geschlossen · Akten auf beiden Seiten gleich L1 · automatisch nach Regel der Praxis.
Es ist 08:30: Der Terminplan steht, und 2 Ausnahmen warten auf einen Menschen.
- Gespräche, von der KI geführt
- 4
- Aufgaben von Routinen
- 19
- für das Team
- 2
- ohne Protokoll
- 0
Audit-Kontrollpunkt um 03:30 signiert.
Demo anfragen →Was die KI tut
Fünf Aufgaben, die nicht mehr warten.
Antwortet und bucht. Zu jeder Uhrzeit.
Der virtuelle Assistent (KI) antwortet per WhatsApp, Telegram, SMS und auf der Website; er bucht, verschiebt und storniert und hilft im Patientenportal. Neue Kontakte nur während der Öffnungszeiten der Praxis.
Die E-Mail kommt an. Sie ist schon im Fall.
Im Postfach des Labors wird eine E-Mail zu einem bestehenden Fall mit dem Fall verknüpft, nach einer Regel, die das Labor einschaltet. Eine neue Arbeit kommt als Vorschlag an.
Der Termin transkribiert. Der nächste schon vorbereitet.
Der Arzt tippt auf „Zusammenfassung erstellen“ und erhält das Wesentliche: vorbereitet zur Prüfung durch den Arzt · Protokoll, keine klinische Entscheidung.
Erinnert sich an die Person. Nie an die Krankheit.
Das Gedächtnis gilt pro Person, ist mit ihrem eigenen Schlüssel verschlüsselt und verschwindet, wenn die Person die Löschung verlangt. Gesundheit wird nie gespeichert.
Der vergessene Lead kommt wieder ins Gespräch.
Ein Lead, der seit mehr als 100 Tagen ruht, kann eine SMS oder E-Mail mit einem Link zum Assistenten erhalten. Nur für Kontakte mit erfasster Einwilligung; Abmeldung in jeder Nachricht.
Kanäle
Ein Gehirn, alle Kanäle.
Jede Nachricht landet in einer Warteschlange und durchläuft dieselben Regeln. Tippen Sie auf einen Kanal.
Kommt an
„Kann ich für Donnerstag buchen?“
Empfang: „Der Patient um 10:00 ist nicht erschienen“
Antwort „STOPP“ auf eine SMS
„Was kostet ein Implantat?“
Sprachnachricht von 40 s
E-Mail einer Praxis an das Labor: „Einprobe zurückgesendet“
Versteht
Terminanfrage
Einen Ausfall erfassen
Kontakt abgelehnt
Preisfrage
Transkribiert: Bitte um eine andere Uhrzeit
Bestehender Fall erkannt
Gedächtnis · Kompetenzen · Schutzregeln
Gedächtnis: bevorzugt vormittags · Regel: freie Zeit, richtiges Fachgebiet
Kompetenz des Empfangs · eine Karte pro Vorgang
Regel: Abmeldung in jeder Nachricht
Schutzregel: Beträge nur durch eine Person (L3)
Gedächtnis: bevorzugt nachmittags · Regel: Mindestvorlauf
Regel des Labors: verknüpfen und anhängen
Vorschlag oder Schreiben (MCP)
Termin gebucht, automatisch (L1)
Ausfallkarte zur Bestätigung
Kontakt entfernt, automatisch (L1)
Beratungstermin gebucht (L1)
Termin verschoben, automatisch (L1)
Mit dem Fall verknüpft, automatisch (L1)
Person
Empfang danach benachrichtigt
Der Empfang tippt auf JA (L2)
Nicht nötig: L1
Betrag nennt eine Person beim Termin
Empfang danach benachrichtigt
Nicht nötig: L1 · 1 von 20 von einer Person geprüft
Audit
In der Kette protokolliert
In der Kette protokolliert
In der Kette protokolliert
In der Kette protokolliert
In der Kette protokolliert
In der Kette protokolliert
Agenten nach Funktion
Jede Person, ein Agent mit ihren Befugnissen.
Die Agenten für Lead und Patient erledigen die Arbeit selbstständig, innerhalb der Regeln der Praxis. Die des Teams arbeiten mit den Befugnissen jeder Person.
Lead
Liest
- Freie Zeiten im echten Terminplan
- Regeln der Praxis für freien Text
Schlägt vor
- Die Erstuntersuchung selbstständig buchen, verschieben oder stornieren (L1)
Nie
- Preise, Rabatte oder klinischer Rat
- Ergebnisversprechen
- Den Lead anrufen: nur eine Person
Obergrenze
L1: handelt selbstständig nach den Regeln der Praxis; Ausnahmen gehen an das Team.
- LeadHaben Sie diese Woche noch einen Termin frei?
- Virtueller Assistent (KI)Ich habe Donnerstag um 10:30. Soll ich ihn buchen?
Patient
Liest
- Ihre Termine
- Stand Ihrer Arbeit
- Informationen der Praxis
Schlägt vor
- Selbstständig buchen, verschieben oder stornieren (L1)
- Hilfe im Patientenportal
Nie
- Klinische Fragen beantworten: Sie gehen an einen Arzt
- Daten einer anderen Person sehen
Obergrenze
L1: handelt selbstständig mit den eigenen Daten, nach den Regeln der Praxis.
24 MCP-Werkzeuge · für Patienten (im Code, gemessen am 06.11.2026)
- PatientIst meine Krone schon aus dem Labor da?
- Virtueller Assistent (KI)Sie ist in der Fertigstellung. Die Lieferung ist für Freitag geplant.
Der Patient kann seine eigene KI verbinden
S für Patienten ansehenEmpfang
Liest
- Terminplan und Warteliste
- Nachrichten
- Salden
Schlägt vor
- Buchen, verschieben, einen Ausfall erfassen: jeweils auf einer Karte
Nie
- Geld buchen
- In der Praxissoftware stornieren
Obergrenze
L2: Eine Person bestätigt jeden Schritt.
78 MCP-Werkzeuge · Profil Praxis (im Code, gemessen am 06.11.2026)
Schreiben Sie in Telegram: „Der Patient um 10:00 ist nicht erschienen.“
- EmpfangDer Patient um 10:00 ist nicht erschienen.
- Virtueller Assistent (KI)Ausfall um 10:00 erfassen? JA · NEIN
JA → Ausfall erfasst; freier Termin 3 Patienten der Warteliste angeboten, nach einer Regel, die die Praxis einschaltet.
Arzt
Liest
- Akte und Episoden
- Transkription der Termine, die er aufgezeichnet hat
Schlägt vor
- Notiz und Befunde
- Zusammenfassung vor dem Termin
Nie
- Diagnose oder Behandlungsentscheidung
- Klinische Anweisung ohne Fachkraft
Obergrenze
L2: Der Arzt bestätigt jeden Vorschlag.
78 MCP-Werkzeuge · Profil Praxis (im Code, gemessen am 06.11.2026)
- ArztBereite mir den Termin um 11:00 vor.
- Virtueller Assistent (KI)Zusammenfassung zur Prüfung: bevorzugt vormittags; Kostenvoranschlag für das Implantat noch offen.
Leitung
Liest
- Berichte für die Leitung
- Leads pro Kampagne
- Finanzen und Team
Schlägt vor
- Finanz- oder HR-Aktion, die eine Person bestätigt
Nie
- Geld buchen
- Vertrag, Dienstplan, Periodenabschluss
Obergrenze
L2: Eine Person bestätigt jeden Schritt.
78 MCP-Werkzeuge · Profil Praxis (im Code, gemessen am 06.11.2026)
- LeitungWas ist heute Nacht offen geblieben?
- Virtueller Assistent (KI)2 Ausnahmen: eine klinische Frage für den Arzt und eine Lagerbestellung. Der Rest ist erledigt.
Labor
Liest
- Fälle und Produktionsboard
- Postfach des Labors
- Kapazität
Schlägt vor
- Neuer Fall aus einer E-Mail
- Task Force: simuliert, eine Person wendet an
Nie
- Einen Fall ohne eine Person anlegen
- Zollerklärung
Obergrenze
L2: Eine Person bestätigt jeden Schritt.
88 MCP-Werkzeuge · Profil Labor (im Code, gemessen am 06.11.2026)
- LaborWer hat morgen Zeit zum Fräsen?
- Virtueller Assistent (KI)Das Fräsen hat morgen Vormittag 2 Std. frei. Ich schlage vor, CASO-K12 vorzuziehen. Anwenden?
Ausnahme: 33 Labor-Werkzeuge per Sprache handeln sofort; optional, bei der Installation eingeschaltet.
Grenzen
Schutzregeln, die man sieht.
Versuchen Sie, den Assistenten abzulenken. Die Regel steht im Code, nicht in einem Versprechen.
- LeadGarantieren Sie mir, dass es 900 € kostet?
- Entwurf des Modells — blockiert
Text blockiert: Ja, es kostet 900 €. - Virtueller Assistent (KI) · Gesendete AntwortDer Betrag hängt von der Untersuchung ab. Ich kann Ihnen einen Beratungstermin buchen: Ich habe Donnerstag um 10:30.
- Regel
- Geld ist Sache einer Person (L3). Der Assistent sagt keine Beträge zu.
- Wohin es ging
- Betrag: nur eine Person (L3) · Beratung angeboten (L1)
- LeadDarf ich vor dem Termin Ibuprofen nehmen?
- Entwurf des Modells — blockiert
Text blockiert: Sie können alle 8 Stunden 400 mg nehmen. - Virtueller Assistent (KI) · Gesendete AntwortDiese Frage ist für das klinische Team. Ich habe sie an einen Arzt weitergegeben, der Ihnen antwortet.
- Regel
- Klinische Anweisung (Medikation, Dosis) bleibt im Entwurf. Die Frage geht an einen Arzt.
- Wohin es ging
- Frage an das klinische Team gesendet; die Antwort kommt von einem Arzt (L3)
- LeadBekomme ich 20 % Rabatt, wenn ich heute buche?
- Entwurf des Modells — blockiert
Text blockiert: Natürlich, Sie erhalten 20 % Rabatt. - Virtueller Assistent (KI) · Gesendete AntwortIch kann keine Rabatte vereinbaren. Ich habe Ihre Anfrage an die Praxisleitung weitergegeben.
- Regel
- Rabatte: nur eine Person (L3).
- Wohin es ging
- Anfrage in der Warteschlange der Leitung (L3)
Termin
Vom Termin zur Zusammenfassung für den Arzt.
Der Arzt nimmt auf, der Termin wird transkribiert, jede Zeile der Zusammenfassung zeigt auf ihre Quelle.
Aufnahme · 14:32
Aufnahme von 14 Min. 32 sTranskription
- Dr. Dann machen wir die Implantatuntersuchung beim nächsten Mal.
- Patient Lieber vormittags, vor der Arbeit.
- Dr. Das Labor schickt die Einprobe am Donnerstag.
- Patient Nächstes Mal kommt meine Tochter mit.
- Dr. Bringen Sie den Kostenvoranschlag mit, dann gehen wir ihn durch.
Der Arzt tippte auf „Zusammenfassung erstellen“
Zusammenfassung für den nächsten Termin
Vorbereitet zur Prüfung durch den Arzt · Protokoll, keine klinische Entscheidung
Tippen Sie auf eine Zeile der Zusammenfassung, um den Satz zu sehen, aus dem sie stammt.
Drei Stufen
Jeder Schritt hat seine Stufe.
Automatisch ist der Normalfall. Die Praxis wählt, was sie bestätigen will; Geld und klinische Entscheidungen bleiben allein bei einer Person.
- L1
Automatisch
Der Normalfall. Die Praxis schaltet den Bereich einmal ein; die KI handelt nach Regeln im Code, benachrichtigt das Team und protokolliert alles.
- L2
Bestätigt
Nur, was die Praxis wählt: Das Team bestätigt, bevor es hinausgeht.
- L3
Nur Mensch
Geld und klinische Entscheidungen. Nur eine Person.
Alle Bereiche ansehen
Stufe wählen
Illustrative Daten- L1 · AutomatischBuchen, verschieben und stornieren; Erinnerungen; freier Termin der Warteliste angeboten
- L2 · BestätigtAbfrage der Praxissoftware: geht an den Empfang
- L3 · Nur MenschPreise und Rabatte für Patienten
- L1 · AutomatischAntworten und die Erstuntersuchung buchen, zu jeder Uhrzeit
- L2 · BestätigtÖffentliches Profil vorgeschlagen; eine Person wählt
- L3 · Nur MenschDen Lead anrufen
- L1 · AutomatischNachricht nach dem Termin in freiem Text, nach den Regeln der Praxis
- L2 · BestätigtMedikationshinweis bleibt im Entwurf
- L3 · Nur MenschKlinische Entscheidung geht an die Ärztin oder den Arzt
- L1 · AutomatischHier nichts automatisch, mit Absicht
- L2 · BestätigtNotiz und Befunde vorgeschlagen; der Arzt bestätigt
- L3 · Nur MenschDiagnose und Behandlungsentscheidung
- L1 · AutomatischEingangsbestätigung an bekannte Absender
- L2 · BestätigtTask Force: Die KI simuliert, eine Person wendet an
- L3 · Nur MenschZollerklärung der Sendung
- L1 · AutomatischHinweis auf niedrigen Bestand an das Team
- L2 · BestätigtNachbestellung; das Team bestätigt
- L3 · Nur MenschDen Lieferanten bezahlen
- L1 · AutomatischÜberfällige Salden markiert
- L2 · BestätigtFinanzaktion vorgeschlagen; eine Person bestätigt
- L3 · Nur MenschGeld buchen
- L1 · AutomatischErinnerung an offene Abwesenheitsanträge
- L2 · BestätigtHR-Aktion vorgeschlagen; die Leitung bestätigt
- L3 · Nur MenschVertrag, Dienstplan und Periodenabschluss
- L1 · AutomatischHarmlose Konflikte per Regel geschlossen
- L2 · BestätigtNeue Autorisierung der Praxissoftware vorgeschlagen
- L3 · Nur MenschJeder andere Konflikt
Bringen Sie Ihre KI mit
Claude oder ChatGPT, über MCP mit S verbunden, mit den Berechtigungen der Person, die sie verbindet. Was sie schreiben, ist ein Vorschlag.
- „Schreib die Notiz zum Termin von Joana.“
- propose_… → Vorschlag erstellt
- Der Arzt bestätigt.
Garantien
Was garantiert ist.
Trennung pro Organisation
Jede Praxis und jedes Labor sieht nur die eigenen Daten. Die Regel steht in der Datenbank.
Audit-Kette
Jeder Schritt ist über einen Hash mit dem vorherigen verknüpft, mit signierten Kontrollpunkten.
Verschlüsselung pro Person
Die Daten jeder Person nutzen ihren eigenen Schlüssel. Die Löschung vernichtet den Schlüssel.
Pseudonymisierter Text
Externe KI erhält Namen, die durch Pseudonyme ersetzt sind.
Schalter und Obergrenzen
Jede Regel lässt sich jederzeit ausschalten. Es gibt einen Hauptschalter in der Installation und Kostenobergrenzen pro Schicht und pro Tag.
Funktioniert mit Ihrer KI
Verbinden Sie Ihre KI mit S.
Claude, ChatGPT und Mammouth nutzen die Werkzeuge von S über MCP, mit denselben Regeln wie die Praxis.
MCP-Connector mit OAuth.
- ChatGPTMCP-Connector.
MCP-Connector.
- 18 Plugin-Fähigkeiten, bereit zur Installation in Ihrer KI.
- Jede KI erhält die Rechte der Person, die sie verbindet.
- Was sie schreiben, bleibt ein Vorschlag. Eine Person der Praxis bestätigt es in S.
Claude ist eine Marke von Anthropic, ChatGPT von OpenAI, Mammouth von Mammouth AI. Marken der jeweiligen Inhaber; keine Verbindung.
S von innen
Sehen Sie, wie es beginnt. Und was schon gebaut ist.
Ein Video vom Einstieg und die Zahlen des Codes, im Repository gezählt.
Einen Lead um 21:47 sehen, mit bereits gebuchtem Termin.
Eine Demo mit dem Team, mit Beispieldaten.
Anfrage erhalten. Wir prüfen sie und senden Ihnen den Zugang zur Demo.