Clínicas dentárias + laboratórios de prótesePortugal
A clínica e o laboratório no mesmo sistema.
O Senno é a plataforma de gestão que liga clínicas dentárias e laboratórios de prótese dentária: agenda, ficha do paciente, faturação certificada, produção e envios num único sistema. Cada trabalho é rastreado de ponta a ponta, da prescrição na clínica à entrega pelo laboratório, e agentes de IA tratam de leads, marcações e tarefas repetitivas, propondo ações que uma pessoa aprova. Acaba o telefone e o papel entre clínica e laboratório, acabam os softwares desligados, e a IA trabalha sem nunca decidir sozinha.
- Hoje
- Urgentes
- Prova em curso
01Receção(2)
- Coroa zircónia · 26Clínica Norte · Dr.ª R.
- Goteira de descargaClínica Centro · Dr. P.
02Modelos(1)
- Ponte 3 elem. · 14–16Clínica Sul · Dr. L.
03Desenho CAD(2)
- Coroa s/ implante · 36
- Prótese total sup.Aguarda prova na clínica
04Fresagem(1)
- Faceta e.max · 11
05Cerâmica(1)
- Coroa metalo-cerâm. · 46
06Controlo(1)
- Inlay compósito · 25
07Expedição(1)
- Coroa zircónia · 21Envio para Clínica Centro
00 · Diagnóstico
Hoje, a informação perde-se entre a cadeira e a bancada.
A clínica não sabe em que etapa está o trabalho. O laboratório não sabe o que a clínica decidiu. E pelo caminho há leads por responder e faltas na agenda.
| Antes | Com o Senno |
|---|---|
| Clínica e laboratório falam por telefone e papel; ninguém sabe ao certo em que etapa está o trabalho. | O caso é enviado no sistema e a clínica vê cada etapa, cada prova e cada envio, com mensagens dentro do próprio caso. |
| Leads de campanhas esfriam porque ninguém ligou a tempo. | Um agente responde no WhatsApp, no Telegram ou por voz e propõe a marcação; a receção continua no mesmo número. |
| Agenda com faltas e orçamentos que nunca chegam a tratamento. | Lista de espera, controlo de faltas, retornos devidos e orçamentos ligados ao plano de tratamento. |
| Stock sem rastreio e vários softwares que não falam entre si. | Lotes de materiais e implantes associados ao episódio, e sincronização com o software que já usa. |
| IA "solta", sem controlo sobre o que faz em nome da clínica. | Os agentes propõem; uma pessoa aprova. Tudo fica numa auditoria em cadeia verificável. |
01 · Clínica ↔ Laboratório
Um caso, um fio. Da prescrição à entrega.
A clínica envia o caso a partir da ficha do paciente. O laboratório recebe-o na linha de produção certa. As provas vão e voltam, o envio é confirmado, e cada passo fica registado com quem, quando e o quê. Rastreabilidade de ponta a ponta, sem telefonemas para perguntar "em que ponto está?".
- Acabamento e controlopendente
- Envio e entrega na clínicapendente
- seg 09:12caso criado · clínica
- seg 09:14prescrição submetida
- seg 11:40recebido · laboratório
- ter 16:05etapa "montagem" concluída · J.M.
- qua 10:20prova 1 enviada → clínica
Por favor confirmem a linha média e a cor na prova. Ajustamos no regresso.
- Dr.ª R.impressões · anexadas
- Dr.ª R.fotografias · anexadas
A prescrição sai da ficha
A clínica escolhe o laboratório e o produto do catálogo; o caso já leva paciente, dentes e ficheiros.
Cada etapa visível
Produção, provas, urgências e prazos, vistos do lado da clínica tal como o laboratório os vê.
Histórico que não se apaga
Eventos, materiais, envios e garantias ficam ligados ao caso, para responder a qualquer pergunta mais tarde.
02 · Laboratório
A produção sob controlo, etapa a etapa.
Os casos chegam das clínicas já estruturados. O laboratório organiza-os por linhas de produção, vê a capacidade e os prazos, e sabe o que é urgente antes de ser tarde.
- Produção
- Linhas de produção com etapas e quadro de produção
- Provas
- Idas e voltas de provas registadas no caso
- Envios
- Expedições confirmadas, prazos e urgências
- Capacidade
- Carga da equipa e capacidade por etapa
- Comercial
- Tabelas de preços, garantias, repetições e pagamentos
Prazo próximo
- URGCASO-B12 · Faceta e.maxhoje
- REPCASO-A02 · Repetição em garantiaamanhã
- STDCASO-C22 · Ponte 3 elementossexta
03 · E do lado da clínica
A clínica inteira, de várias unidades, num só painel.
Da marcação à faturação certificada: agenda, ficha clínica, orçamentos, stock e equipa partilham os mesmos dados, em todas as unidades.
- Agenda e marcações
- Ficha do paciente
- Orçamentos e tratamentos
- Stock e lotes
- Equipa
- Faturação e gestão
04 · Agentes de IA
A IA trabalha. A pessoa decide.
Os agentes do Senno respondem a leads e pacientes no WhatsApp, no Telegram e por voz, e trabalham dentro do sistema. Nada sai sem aprovação: cada ação proposta entra numa fila, uma pessoa aprova ou rejeita, e tudo fica numa auditoria em cadeia verificável.
- Lead: Boa tarde, vi o anúncio sobre implantes. Gostava de marcar uma avaliação.
- Agente: Boa tarde! Tenho disponibilidade para consulta de avaliação na quinta às 14:30 ou na sexta às 10:00. Qual prefere?
- Lead: Quinta às 14:30, por favor.
marcação proposta → fila de aprovação
A receção pode responder pelo mesmo número a qualquer momento
- AGENTE · MENSAGENS
Marcar consulta de avaliação · Implantologia · qui 14:30
Lead da campanha implantes · conversa anexada
Aprovado · registadoEm edição · registadoRejeitado · registado - AGENTE · LABORATÓRIO
Enviar mensagem no CASO-D31 a pedir confirmação da cor
Prova 1 na clínica há mais tempo que o previsto
Aprovado · registadoEm edição · registadoRejeitado · registado - AGENTE · RETORNOS
Lembrar 4 pacientes com retorno devido
Higiene oral · lista gerada a partir da agenda
Aprovado · registadoEm edição · registadoRejeitado · registado
Auditoria em cadeia · integridade verificável
Fila de leads vindos de campanhas, funil por campanha e histórico comercial de cada contacto.
WhatsApp, Telegram e voz, com a marca Governance Clinic. A receção responde pelo mesmo número.
Os agentes propõem, uma pessoa aprova. Cada decisão fica registada e pode ser verificada.
05 · Integrações
Entra no que já usa. Não obriga a recomeçar.
O Senno sincroniza com o software de gestão clínica existente, como o NewSoft, e funciona com assistentes de IA através de MCP. Os dados deixam de viver em sistemas desligados.
- NÚCLEOSenno
- SOFTWARE EXISTENTENewSoft · sincronização
- ASSISTENTES DE IAMCP
- CLÍNICASvárias unidades
- LABORATÓRIOScasos e produção
- MENSAGENSWhatsApp · Telegram · voz
06 · Quem usa
Clínicas e laboratórios em Portugal.
- [LOGÓTIPO CLÍNICA PARCEIRA]
- [LOGÓTIPO CLÍNICA PARCEIRA]
- [LOGÓTIPO CLÍNICA PARCEIRA]
- [LOGÓTIPO LABORATÓRIO PARCEIRO]
[TESTEMUNHO DE CLIENTE · DIRETOR(A) DE LABORATÓRIO]
[TESTEMUNHO DE CLIENTE · GESTOR(A) DE CLÍNICA]
Visão geral do Senno
O laboratório é uma parte. Veja a plataforma completa para a clínica.
Ver a visão geral07 · Demonstração
Veja um caso a atravessar o Senno, do pedido à entrega.
Mostramos a ligação clínica↔laboratório, a fila de aprovação dos agentes e como o Senno se encaixa no software que já usa.
Planos e preços: [PREÇO]
Obrigado. Vamos contactá-lo em breve para marcar a demonstração. [PRAZO DE RESPOSTA]